Data Capture · 数据采集
明确所需数据源和访问方式，如ERP、CRM、文档或生产数据，从选定流程真正需要的信息开始。
人工智能与流程自动化
减少重复工作。
专注关键业务。
更快处理询价，准确比较报价，让企业知识随时可用。我们将人工智能融入实际工作流程，并陪伴实施直至交接。
- 工业企业
- 技术贸易
- B2B服务
演示示例
- 01
收到询价
120件，要求第12周交付。
- 02
信息结构化
已识别数量和交期，缺少产品信息。
- 03
生成询问草稿
由您的团队审核草稿并批准发送。
人工批准
01 / 人工智能与自动化
人工智能如何帮助日常工作。
三个常见任务，清晰可追溯的流程。以下功能演示使用虚构数据。
准备询价与报价
将邮件及附件整理为客户、产品、数量、日期和缺失信息，生成可供审核的澄清草稿或内部报价准备材料。
审批与控制
价格、交付承诺和发送操作均须按规定审批，缺失信息会明确标记。
如何衡量价值
每笔询价处理时间、信息完整率及返工量。
演示示例
- 数量
- 120件
- 期望交期
- 第12周
- 产品
- 信息缺失
准备好的回复草稿
感谢您的询价。为核实价格和交期，请提供产品编号或图纸。人工批准
比较采购文件
按约定字段整理报价及订单确认，突出显示价格、数量、日期或供货范围的差异，供人工审核。
审批与控制
明确暴露数据缺口，由负责人判断技术等效性并作出商业决策。
如何衡量价值
形成可比报价所需时间、发现的差异及人工审核投入。
演示示例
| 供应商 | 单价 | 运费 |
|---|---|---|
| A | 12.40欧元 | 已包含 |
| B | 11.90欧元 | 待确认 |
1,000件的价差为500欧元。决策前仍需确认运费及技术等同性。
人工批准便捷获取内部知识
助手支持检索已批准的手册、作业指导及产品资料，并指向具体来源。
审批与控制
遵循现有访问权限。来源不清或冲突时请求澄清，而非给出确定结论。
如何衡量价值
检索耗时、有来源支持的回答比例及需专家处理的问题量。
演示示例
出现交付偏差时应如何处理？
记录偏差，通知采购，并与流程负责人确定后续措施。
示例来源：流程手册 · 第4.2节 · 3.0版
依据批准使用的资料回答，并遵守访问权限。
也适用于定期报表
编制报告与分析异常
汇总现有系统中的约定数据，准备定期报告，并展示异常及其数据依据，供专业人员判断。
事先明确指标定义和数据质量，保持审批及数值来源可追踪。
如何衡量价值: 报告编制投入、数据及时性及异常处理周期。
02 / BLACK DARTER®01 02 03 04
将现有数据转化为可用的业务流程。
Data Structure · 数据整理
统一字段、术语和责任归属，识别重复、缺失和定义冲突，并按约定规则处理。
Data Intelligence · 数据智能
针对具体应用分析、分类信息或起草回答，并使用有代表性的测试案例评估质量。
Data Action · 数据行动
将结果纳入工作流，设置审批、日志、异常处理和明确的团队交接。
03 / 人工智能与自动化
从明确的服务范围开始。
AI应用潜力评估
3,500欧元最多3个流程和3次访谈。交付优先应用清单、商业论证和决策建议。参考周期：资料齐备后10个工作日。
讨论应用潜力试点项目
9,500欧元起1个流程、最多2项标准集成及10名试点用户。含测试计划、审批和交接。参考周期：技术评审后4至6周。
讨论应用潜力运营支持
每月950欧元起1个工作流，每月4小时支持。包括复核、调整与用户支持。服务期限及响应时间以报价为准。
讨论应用潜力仅面向企业。价格均不含依法适用的增值税。许可证、API用量及额外集成另行计费。以上为非约束性服务说明，最终范围以评估及个别报价为准。
报价中明确约定的事项
标准集成使用现有且有文档的接口，并具备所需权限和测试环境。我们在报价前核实适用性。定制接口开发、数据迁移及额外系统另行报价。
潜力评估的交付成果
示例结构，非客户案例：包含当前工作量的流程说明、数据及接口评估、明确假设的收益测算，以及列明投入和验收标准的试点建议。
决策参考
哪种方案适合当前任务？
先理解流程，再选择工具。每项任务都应比较收益、错误后果及持续投入。
- 规则明确、数据结构化
- 优先评估直接接口或规则自动化。计算及必填字段检查通常不需要语言模型。
- 文本、文档及多种格式
- AI可用于分类、提取信息或准备草稿。来源、异常处理与业务审核应纳入流程。
- 有约束力或难以撤销的决策
- 价格审批、合同及敏感例外情况，需要明确决策权限和相应控制。
- 流程不清或数据不足
- 先梳理职责与数据基础。自动化无法使相互矛盾的流程变得可靠。
最终应明确：哪些任务自动完成，哪些由人员负责，以及交接后由谁运行和维护。
ROI
用数据评估潜力。
本计算基于您的假设，仅作参考。释放产能的价值不等于有保证的现金节省。请使用扣除人工复核及返工后的时间节省量。输入仅保留在浏览器中。
每月释放小时数—
每月产能价值—
扣除成本后的每月产能价值—
回收期（月）—
假设与年度测算
计算方法：事项数 × 节省分钟 ÷ 60 × 可实现比例 = 可用工时。工时 × 完全小时成本 = 产能价值。
扣除持续成本后的年度模型价值—
首年扣除初始投资后的模型价值—
年度数值假设十二个月的条件相同。模型价值为产能价值扣除持续成本，首年另扣除一次性投资。不构成利润或现金流承诺。
一次性投入指所评估项目的整体预算，不等于单项服务套餐的起步价。启动周期和实际利用率可能降低首年收益。
各方职责如何分工？
从首个有价值的应用场景到可控运行，Black Darter®负责流程分析、经济性评估与项目管理，技术实施伙伴负责解决方案及系统集成。
Black Darter®
负责流程调研、经济性分析与项目管理，与您的团队确定需求及验收标准。
技术实施伙伴
承担约定的架构、集成与开发工作。实施前确定服务商、访问权限和运行模式。
客户企业
指定流程负责人，提供获准使用的数据并检查结果。生产环境操作按约定审批执行。
报价将明确合同主体、使用权、验收、运行和支持安排。若需与技术伙伴直接签约，将予以明确说明。
首个项目之前的常见问题
是否必须替换现有系统？
不一定。先评估现有系统能否提供所需数据及工作流，合适接口可能已经足够。集成、数据质量和权限限制会在前期明确记录。
怎样判断AI试点成功？
依据约定测试案例及可信的前后对比。除了时间节省，还要考察错误、返工和团队接受度。质量、成本及运营责任协调后，才适合扩大推广。
节省工时是否立即等于降本？
不是。释放时间首先意味着额外产能。例如，只有实际减少加班、外部支出或所需资源后，才可能形成现金效应。因此区分产能价值与可实现财务收益。
我们的团队需要投入多少时间？
我们提前约定联系人、访谈和测试时间。AI应用潜力评估包括最多三次访谈。试点需要业务反馈与验收。
人工智能能否自行发送报价或订单？
项目中会明确审批规则。在此处展示的流程中，价格、交付承诺及有约束力的决策均由负责人确认。
如何处理保密信息？
实施前明确所需数据、访问权限、服务商和存储地点。账户、使用权、文档与运行责任在报价和交接中确定。