Conditions générales

1. Partie contractante et champ

Ces conditions, valablement intégrées, régissent les contrats de Black Darter Consulting GmbH, Aachener Straße 223, 50931 Cologne, Allemagne, tribunal de Cologne, HRB 90535, avec les professionnels au sens du § 14 BGB, personnes morales publiques et patrimoines spéciaux publics. L’offre s’adresse uniquement aux entreprises.

Seule la société désignée dans l’offre ou le contrat est partie. Black Darter® Group ne constitue pas une partie distincte et n’engage pas les autres sociétés. Les prises de participation, financements et autres opérations de Black Darter Investment GmbH nécessitent des accords distincts et sont exclus.

2. Intégration, priorité et conclusion

Ces conditions sont communiquées avant la conclusion et leur application est convenue. Les accords individuels prévalent, même sans forme textuelle ; viennent ensuite la commande et son périmètre, puis ces conditions. Les conditions divergentes du client exigent notre accord.

Le site, les exemples et prix indicatifs ne sont pas des offres fermes. Le contrat résulte de l’acceptation d’une offre ferme ou d’une confirmation concordante. L’envoi d’un formulaire et son accusé ne créent pas de commande payante. Les échanges devraient être documentés par courriel ou autre texte à titre probatoire ; les formalités légales subsistent.

3. Périmètre et responsabilités

La commande fixe objectifs, livrables, dates, prix, responsabilités et coopération. Le conseil et l’assistance purs exigent une prestation professionnelle sans résultat économique garanti. Lorsqu’un ouvrage déterminé est dû, les exigences convenues et le droit applicable à cet ouvrage s’imposent. La qualification dépend du contenu réel du contrat.

Le conseil juridique, fiscal, l’audit légal et les services financiers réglementés sont exclus et nécessitent des spécialistes distincts. Nous restons responsables de nos obligations en recourant à des auxiliaires. Les contrats directs du client avec des partenaires techniques sont expressément distingués.

4. Coopération du client

Le client désigne des interlocuteurs habilités, fournit informations et données utilisables licitement et permet les accès convenus. Il signale erreurs connues, exigences particulières de sécurité et restrictions. Les accès sont limités au nécessaire ; les changements en production suivent les validations convenues.

Le client sauvegarde correctement les systèmes qu’il contrôle sauf si nous en avons assumé la charge. Un retard de coopération n’affecte dates ou coûts qu’à hauteur de son impact réel, que nous signalons avec les mesures requises. Les recours légaux subsistent, sans exonération ou indemnisation générale.

5. Modifications et prestations supplémentaires

Les changements sont évalués quant au périmètre, risques, calendrier et prix. Les prestations supplémentaires exigent un accord préalable. Jusque-là, le périmètre initial demeure ; les étapes déraisonnables ou techniquement dangereuses sont replanifiées ensemble. Le silence n’accepte pas de surcoût.

6. Prix, paiement et retard

Les prix nets convenus sont majorés de la TVA légale. Licences tierces, déplacements, fret, douanes et frais sont facturés uniquement selon accord. Les prestations au temps passé sont documentées clairement. Sauf accord contraire, les factures régulières sont exigibles dix jours calendaires après réception, sous réserve des conditions légales d’exigibilité des ouvrages.

Acomptes et jalons nécessitent un accord. Les recours légaux pour retard, dont intérêts et indemnité forfaitaire légale, supposent leurs conditions réunies. Suspension ou sûretés pour paiement menacé relèvent notamment du § 321 BGB. La compensation reste possible pour créances incontestées, définitivement jugées ou issues du même rapport contractuel. Les droits légaux de rétention subsistent.

7. Logiciels, IA et réalisation

Avant réalisation sont définis usage, limites, interfaces, tests, qualité, autorisations de données et responsabilités. Exploitation, maintenance, assistance, niveaux de service, code source et frais récurrents ne sont dus que si convenus. Les conditions tierces sont révélées avant intégration et ne modifient pas unilatéralement nos obligations.

Les résultats d’IA peuvent être erronés et nécessitent un contrôle professionnel adapté. Les fonctionnalités et critères promis restent dus. Les données personnelles ou confidentielles ne sont transmises qu’aux fournisseurs autorisés, dans le cadre convenu et licite. Chaque partie conserve ses obligations légales. Les actions automatisées en production nécessitent permissions, limites et validations convenues.

8. Réception des ouvrages

Après achèvement, l’ouvrage est remis pour vérification et réception dans un délai raisonnable selon ampleur et complexité. Les défauts substantiels doivent être précisés ; les défauts mineurs ne justifient pas un refus. Les droits concernant les réserves demeurent.

La réception réputée acquise ne joue qu’aux conditions du § 640(2) BGB. Le seul usage productif ou silence ne remplace pas indépendamment la réception. Une réception partielle exige un accord exprès pour des éléments vérifiables séparément.

9. Achats, mandat et sécurité des produits

La commande précise si nous recherchons ou coordonnons des fournisseurs, agissons au nom du client avec mandat ou vendons en notre nom. Lors d’un contrat direct avec le fabricant, celui-ci est la partie du client ; une recommandation ne garantit pas sa capacité future. Nos obligations de vérification et diligence demeurent.

Spécifications, usage, pays, essais et justificatifs sont définis avant commande. La répartition des tâches n’exclut pas les obligations légales du vendeur, fabricant ou importateur. Certification, évaluation de conformité et garantie globale du fournisseur nécessitent un accord exprès. Sanctions, contrôles à l’exportation et sécurité obligatoire doivent être respectés.

10. Livraison, risques et propriété

La commande fixe lieu, dates, transport et, le cas échéant, règle Incoterms® 2020 avec lieu désigné. Sinon, la loi s’applique, notamment le § 447 BGB aux ventes avec expédition remplissant ses conditions. Les prestations partielles doivent être raisonnables et compatibles avec l’objet du contrat. Le retard de réception et ses coûts suivent la loi.

Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral de leur prix. Le client les conserve soigneusement et signale les interventions de tiers. Sûretés supplémentaires, transformation ou cession de créances nécessitent un accord distinct ; les droits légaux des tiers sont préservés.

11. Défauts et remèdes

Les droits et délais légaux régissent défauts matériels et juridiques. Si la vente est commerciale pour les deux parties, le § 377 HGB régit examen et notification, y compris défauts cachés. Aucun délai fixe de déchéance n’est imposé à toutes les réclamations.

Le client décrit les défauts et permet les vérifications et remèdes prévus par la loi. Résolution, réduction du prix, réparation par le client et dommages suivent les conditions légales. Recours impératifs contre les fournisseurs, garanties et dissimulation frauduleuse restent réservés.

12. Responsabilité

La responsabilité est illimitée pour intention, faute lourde, atteinte fautive à la vie, au corps ou à la santé, responsabilité légale du fait des produits, dissimulation frauduleuse et garantie assumée. Toute autre responsabilité impérative demeure.

Pour négligence simple, la violation d’obligations essentielles permettant la bonne exécution et sur lesquelles le client peut compter engage une responsabilité limitée au dommage typique prévisible à la conclusion. Toute autre responsabilité pour négligence simple est exclue. Cette règle protège aussi représentants et auxiliaires. La faute contributive, dont l’absence d’une sauvegarde effectivement due par le client, est appréciée légalement.

13. Droits d’utilisation

Après paiement intégral, le client reçoit les droits non exclusifs nécessaires à l’usage convenu des livrables créés par nous. L’usage convenu pendant le projet reste possible. Il inclut salariés et prestataires mandatés pour ce but, sauf droits tiers préalablement révélés.

Méthodes, modèles et outils préexistants restent à leurs titulaires. Exclusivité, revente, transfert et remise du code source nécessitent un accord distinct. Les composants libres et tiers suivent les licences révélées. Aucune exclusivité n’est promise sur un résultat juridiquement non protégeable.

14. Confidentialité et données

Chaque partie protège les informations confidentielles et les utilise seulement pour le contrat, avec accès aux personnes engagées qui en ont besoin. Sont exclues les informations prouvées publiques, licitement connues auparavant, développées indépendamment ou reçues licitement de tiers. Les divulgations légales obligatoires sont permises, avec information si licite. Les secrets sont protégés tant qu’ils restent secrets ; les autres informations, cinq ans après la fin.

Les rôles et accords de protection des données, notamment article 28 RGPD, sont définis avant traitement. Aucun droit général de publicité, entraînement de modèles ou divulgation des données du client n’est accordé. Utiliser publiquement noms, logos ou résultats exige un consentement préalable. La politique du site ne remplace pas un accord de sous-traitance requis.

15. Empêchements et force majeure

Un événement non imputable, inévitable malgré des précautions raisonnables, peut empêcher temporairement l’exécution. La partie informe sans délai de la cause, des effets et de la durée, limite les dommages puis reprend. Les pénuries ordinaires de personnel et failles de sécurité évitables ne constituent pas automatiquement une force majeure.

Les délais ne se décalent qu’à hauteur de l’impact réel. Après huit semaines d’empêchement substantiel, chaque partie peut mettre fin à la partie affectée non exécutée ; les droits légaux plus précoces demeurent. Les paiements sans prestation sont remboursés ; le travail correct utilisable est facturé selon accord.

16. Durée, résiliation et remise

La durée et la résiliation ordinaire suivent commande et loi. La résiliation pour motif grave subsiste. Pour les ouvrages, les droits légaux de résiliation et leurs conséquences demeurent, avec déduction des économies et revenus alternatifs légalement requise.

À la fin sont remis livrables et données dans le périmètre convenu. Les documents confidentiels sont restitués ou supprimés sur demande, sauf conservation légale ou besoin probatoire légitime. Une migration ou remise supplémentaire n’est rémunérée que par accord.

17. Droit, juridiction et dispositions finales

Le droit allemand s’applique à l’exclusion de la CVIM, sans écarter les règles impératives restant applicables. Pour commerçants, personnes morales publiques et patrimoines spéciaux publics, Cologne est compétente exclusivement dans la mesure permise par la loi. Sinon les compétences légales s’appliquent.

La cession suit la loi. L’invalidité ou non-intégration entraîne les conséquences du § 306 BGB ; aucune substitution automatique par une clause économiquement proche n’est convenue.