Condiciones generales de contratación
Condiciones B2B de Black Darter Consulting GmbH para consultoría, soluciones digitales, servicios de compras y suministro de bienes. Versión: 7 de noviembre de 2026.
Salvo pacto individual distinto, el idioma contractual es el alemán; las traducciones son informativas. Rige la versión acordada al contratar. Las modificaciones posteriores de la web no alteran contratos existentes.
1. Parte contratante y ámbito
Estas condiciones, cuando se incorporen válidamente, se aplican a contratos de Black Darter Consulting GmbH, Aachener Straße 223, 50931 Colonia, Alemania, Juzgado de Colonia, HRB 90535, con empresarios según el § 14 BGB, personas jurídicas públicas y patrimonios especiales públicos. La oferta se dirige exclusivamente a clientes empresariales.
Solo es parte la sociedad identificada en la oferta o contrato. Black Darter® Group no constituye una parte independiente ni genera responsabilidad de otras sociedades. Las inversiones, financiaciones y demás operaciones de Black Darter Investment GmbH requieren acuerdos separados y quedan excluidas.
2. Incorporación, prioridad y celebración
Facilitamos estas condiciones antes de contratar y acordamos su aplicación. Prevalecen los pactos individuales, incluso no documentados en forma de texto; después, el encargo y su alcance; finalmente, estas condiciones. Las condiciones divergentes del cliente requieren nuestra conformidad.
La web, los ejemplos y los precios indicativos no son ofertas vinculantes. El contrato nace de la aceptación de una oferta vinculante o una confirmación de pedido coincidente. Enviar un formulario y recibir un acuse no constituye un encargo remunerado. Se recomienda documentar los acuerdos por correo electrónico u otro texto; se respetan las formalidades legales.
3. Alcance y responsabilidades
El encargo define objetivos, entregables, plazos, honorarios, responsabilidades y colaboración. La consultoría y el apoyo puros exigen actuación profesional, sin garantizar resultados económicos. Si se debe un resultado concreto, rigen las especificaciones acordadas y el régimen legal de obra. La calificación depende del contenido real del contrato.
Se excluyen asesoramiento jurídico, fiscal, auditoría legal y servicios financieros sujetos a autorización; requieren especialistas separados. Seguimos respondiendo por nuestras obligaciones cuando recurrimos a auxiliares. Los contratos directos con socios técnicos deben distinguirse expresamente.
4. Colaboración del cliente
El cliente designa interlocutores autorizados, aporta información y datos utilizables lícitamente y facilita los accesos acordados. Comunica errores conocidos, requisitos especiales de seguridad y limitaciones. Los accesos se limitan a lo necesario y los cambios en producción siguen las aprobaciones pactadas.
El cliente realiza copias adecuadas de los sistemas bajo su control salvo que asumamos esa tarea. Los retrasos de colaboración afectan a plazos o costes solo en la medida del impacto real, que comunicaremos junto con las medidas necesarias. Se mantienen los derechos legales, sin indemnidad o exoneración general.
5. Cambios y trabajos adicionales
Se evalúan alcance, riesgos, plazos y precio de los cambios. El trabajo adicional exige acuerdo previo. Mientras tanto rige el alcance original; los pasos irrazonables o técnicamente inseguros se replanifican conjuntamente. El silencio no acepta sobrecostes.
6. Honorarios, pago y mora
Se aplican importes netos acordados más IVA legal. Licencias externas, viajes, transporte, aduanas y gastos se cobran solo según acuerdo. El tiempo trabajado se documenta de forma comprensible. Salvo pacto, las facturas correctas vencen a los diez días naturales de recepción, sin alterar requisitos legales de exigibilidad de obras.
Anticipos e hitos requieren acuerdo. Intereses, importe fijo de mora y demás remedios legales exigen sus presupuestos. La suspensión o petición de garantías por riesgo de impago se rige especialmente por el § 321 BGB. Se permite compensar créditos no discutidos, declarados por sentencia firme o derivados de la misma relación contractual. Se mantienen los derechos legales de retención.
7. Software, IA e implementación
Antes de implementar se definen uso, límites, interfaces, pruebas, calidad, autorizaciones de datos y responsabilidades. Operación, mantenimiento, soporte, niveles de servicio, código fuente y cuotas recurrentes solo se deben si se pactan. Las condiciones de terceros se revelan antes de incorporarlas y no modifican unilateralmente nuestras obligaciones.
La IA puede producir errores y requiere revisión profesional adecuada. Siguen siendo exigibles las funciones y calidades acordadas. Los datos personales o confidenciales solo se transmiten a proveedores autorizados dentro del alcance acordado y lícito. Se mantienen las obligaciones legales de cada parte. Las acciones automatizadas en producción requieren permisos, límites y aprobaciones pactados.
8. Recepción de obras
Tras finalizar, facilitamos la obra para examen y solicitamos recepción en un plazo razonable según escala y complejidad. Deben señalarse los defectos sustanciales; los menores no justifican rechazarla. Se mantienen los derechos relativos a defectos reservados.
La recepción presunta solo opera bajo el § 640.2 BGB. El mero uso productivo o silencio no la sustituye por sí solo. La recepción parcial exige acuerdo expreso sobre partes verificables de forma independiente.
9. Compras, intermediación y seguridad
El encargo precisa si buscamos o coordinamos proveedores, actuamos con poder en nombre del cliente o vendemos en nombre propio. En contratos directos con el fabricante, este es la contraparte del cliente. Una recomendación no garantiza su futura capacidad; permanecen nuestras obligaciones de examen y diligencia.
Antes de pedir se fijan especificaciones, uso, país, ensayos y evidencias. Repartir tareas no elimina obligaciones legales de vendedor, fabricante o importador. Certificaciones, evaluación de conformidad o garantía integral del proveedor solo se deben por pacto expreso. Deben respetarse sanciones, controles de exportación y seguridad obligatoria.
10. Entrega, riesgo y propiedad
El encargo fija lugar, fechas, transporte y, si procede, regla Incoterms® 2020 con lugar designado. En otro caso rige la ley, especialmente el § 447 BGB para ventas con envío que cumplan sus requisitos. Las entregas parciales deben ser razonables y no perjudicar la finalidad. La mora de recepción y sus costes se rigen por la ley.
Conservamos la propiedad hasta el pago íntegro del precio de esos bienes. El cliente los cuida e informa de intervenciones de terceros. Garantías adicionales, transformación o cesión de créditos requieren acuerdo separado; se preservan derechos legales de terceros.
11. Defectos y subsanación
Rigen los derechos y plazos legales por defectos materiales y jurídicos. En compraventas mercantiles para ambas partes, rige el § 377 HGB, incluidos defectos ocultos. No se impone un plazo fijo de exclusión para toda reclamación.
El cliente describe los defectos y permite examen y subsanación legal. Resolución, reducción, subsanación propia y daños requieren sus presupuestos legales. Se mantienen acciones imperativas de regreso, garantías y derechos por ocultación fraudulenta.
12. Responsabilidad
La responsabilidad es ilimitada por dolo, negligencia grave, lesión culpable de vida, integridad o salud, Ley de Responsabilidad por Productos, ocultación fraudulenta y garantías asumidas. Se conserva cualquier otra responsabilidad imperativa.
Por negligencia simple, el incumplimiento de obligaciones esenciales que permiten ejecutar correctamente el contrato y en las que el cliente puede confiar genera responsabilidad limitada al daño típico previsible al contratar. En los demás casos se excluye responsabilidad por negligencia simple. También protege a representantes y auxiliares. La culpa concurrente, incluida una copia omitida que realmente correspondía al cliente, se valora según la ley.
13. Derechos de uso
Tras pago íntegro, el cliente recibe derechos no exclusivos necesarios para el fin acordado sobre entregables creados por nosotros. Se mantiene el uso durante el proyecto que se hubiera pactado. Incluye empleados y prestadores encargados para dicho fin, salvo derechos de terceros revelados previamente.
Métodos, plantillas y herramientas anteriores permanecen con sus titulares. Exclusividad, reventa, transferencia y código fuente se pactan aparte. Componentes de código abierto y terceros siguen las licencias reveladas. No se garantiza protección exclusiva de resultados no protegibles.
14. Confidencialidad y datos
Ambas partes protegen la información confidencial y la usan solo para el contrato, con acceso limitado a personas obligadas que lo necesiten. Se excluye información acreditadamente pública, antes conocida lícitamente, desarrollada de modo independiente u obtenida legalmente de terceros. Se permiten revelaciones legales obligatorias, informando cuando sea lícito. Los secretos se protegen mientras lo sean; otra información, cinco años tras terminar.
Antes del tratamiento se determinan funciones y acuerdos necesarios, especialmente según el artículo 28 RGPD. No se concede autorización general de publicidad, entrenamiento de modelos o divulgación de datos del cliente. Usar públicamente nombres, logotipos o resultados exige consentimiento previo. La política web no sustituye un contrato de encargado necesario.
15. Impedimentos y fuerza mayor
Un suceso no imputable e inevitable pese a precauciones razonables puede impedir temporalmente cumplir. La parte afectada comunica causa, efectos y duración, mitiga daños y reanuda al cesar. La escasez habitual de personal o fallos de seguridad evitables no son automáticamente fuerza mayor.
Los plazos se desplazan solo por el impacto real. Si un impedimento sustancial dura más de ocho semanas, cualquiera puede terminar la parte afectada pendiente, manteniendo derechos legales anteriores. Se devuelven pagos por trabajo no realizado; lo correctamente ejecutado y utilizable se liquida según acuerdo.
16. Duración, terminación y entrega
La duración y terminación ordinaria se rigen por encargo y ley. Se conserva terminación por causa grave. En obras, siguen los derechos legales de cancelación y sus consecuencias, incluidos ahorros y ganancias alternativas que deban computarse.
Al terminar se entregan resultados y datos en el alcance acordado. A petición se devuelven o borran documentos confidenciales, salvo conservación legal o necesidades probatorias legítimas. Servicios extra de migración o entrega solo se facturan por acuerdo.
17. Ley, jurisdicción y disposiciones finales
Rige la ley alemana con exclusión de la CISG, sin excluir normas imperativas aplicables. Para comerciantes, personas jurídicas públicas y patrimonios especiales públicos, Colonia es fuero exclusivo cuando lo permita la ley. En los demás casos rigen los fueros legales.
La cesión se rige por la ley. La invalidez o no incorporación produce las consecuencias del § 306 BGB, sin sustitución automática por otra cláusula de efecto económico próximo.