Traiter la demande en équipe
Alignez versions des plans, volumes, délais et questions techniques. Regroupez les demandes avant d’envoyer des réponses contradictoires. Un interlocuteur identifié facilite la coordination entre sites.
Préparer la réalisation avec l’offre
Chiffrage, qualité, logistique et démarrage doivent être cohérents. Documentez hypothèses et modifications. Le client accorde les validations ; le conseil peut les préparer, mais ne peut pas s’y substituer.
Assumer des responsabilités concrètes
Pour un fabricant de chauffage et ventilation de sièges, Black Darter® a géré communication et demandes au sein de l’équipe, ainsi que création et administration d’une société pour le client. Chaque mandat précise périmètre, décisions et interfaces.
De la RFQ à la préparation de l’exécution
Une offre complète relie la solution technique à un processus de livraison réalisable. Ce guide présente des contrôles types, pas une référence client supplémentaire.
- Réception de la RFQ
- Regrouper version des plans, volumes, calendrier, contrôles et questions techniques ouvertes.
- Offre
- Expliciter les hypothèses d’outillage, de capacité, de qualité et de logistique. Valider les écarts avant soumission.
- Changements
- Versionner et approuver les modifications techniques et commerciales. Documenter les effets sur coûts et délais.
- Transfert à l’équipe projet
- Attribuer les responsabilités de démarrage, d’échantillonnage, de livraison et d’escalade ; suivre les validations client.
L’exécution est préparée lorsque l’offre, les exigences et les responsabilités concordent. Le conseil ne remplace pas la qualification fournisseur par le client.